6月24日消息,618是電子商務消費者的年中狂歡,也是電子商務平臺的年中血戰(zhàn)。今年618電子商務平臺競爭的關鍵詞只有一個——“下沉市場”。
天貓618年中盛事開場不到半天成交額就已經(jīng)超過去年全天,大量商家品牌紛紛踏入“億元俱樂部”,不斷刷新交易峰值。淘寶直播的表現(xiàn)更突出,在618首日就取得整體成交同比增長近600%的爆發(fā)力!
阿里巴巴農(nóng)村淘寶數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618前期,天貓優(yōu)品下沉市場消費額比去年同期增長了176%。
與此同時,拼多多公布618大促數(shù)據(jù):截至6月5日上午11點,平臺實物商品訂單成交量已超過3億筆。
所有競爭的關鍵都圍繞一個詞“下沉市場”。
中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長柳文龍在接受采訪時表示:“從2018年至今,中國整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在焦慮人口紅利消失。但其實人口紅利并沒有消失,因為下沉市場的人口紅利才真正展示出威力。阿里巴巴最近發(fā)布的財報就是對下沉市場人口紅利的最佳證明。截至2019年3月底,淘寶天貓的移動月度活躍用戶達到7.21億,比去年同期上漲1.04億;年度活躍消費者達6.54億,比去年同期增長1.02億。淘寶年度活躍消費者增長中,77%來自于下沉市場。”
點將懂下沉市場的青年才俊,阿里巴巴新組織架構(gòu)迎接新戰(zhàn)場
2019年3月,淘寶總裁蔣凡兼任天貓總裁,手握阿里的兩大電商平臺,統(tǒng)管用戶端與流量端。過去七年,淘寶和天貓一直由兩套團隊管理。正如中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟發(fā)布的《中國下沉互聯(lián)網(wǎng)獨角獸研究報告》所預測的,調(diào)整后的天貓和淘寶的協(xié)同效應已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
“一代人有一代人的淘寶。”阿里巴巴集團CEO張勇這樣說。為年輕人和下沉用戶續(xù)寫淘寶的故事,交棒到80后蔣凡手上。阿里巴巴集團CEO張勇稱,“做出這樣的決定,主要是因為淘寶和天貓是兩個高度整合的市場,手機淘寶對于用戶來說是一個重要入口,讓用戶得以探索淘寶和天貓。所以,我們需要高度整合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足不同的用戶需求�!�
發(fā)力最適合下沉的先鋒產(chǎn)品“聚劃算”
2019年3月,聚劃算重啟,淘系資源傾斜,聚劃算的位置躍至淘系第一位。重啟后的聚劃算整合了聚劃算、淘搶購、天天特賣三大平臺。蔣凡的邏輯是,淘寶“在低線地區(qū)為主的短短一年的用戶增長,已經(jīng)相當于中國一線城市和重點新一線城市加起來的人口數(shù)量�!�
中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長柳文龍表示:“從電子商務產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,聚劃算是阿里系產(chǎn)品中最適合發(fā)力下沉渠道的產(chǎn)品。聚劃算當年從千團大戰(zhàn)中力壓群雄,是因為聚劃算積累了海量高性價比的商品。有一些戰(zhàn)略意識強的天貓商家甚至是在聚劃算上用虧損的價格銷售商品,從而在聚劃算結(jié)束后的日常搜索中獲得更靠前的流量位,在后期再賺錢。因為阿里系的海量流量和聚劃算這樣的運營結(jié)構(gòu),所以聚劃算積累了大量真正意義上高性價的商品。高性價比這就是聚劃算攻入下沉市場的關鍵。”
阿里巴巴生態(tài)戰(zhàn)法,攻入下沉市場
“我們的打法是大生態(tài)的打法,或者是集團軍的打法�!�2018年接受《中國企業(yè)家》采訪時,阿里巴巴集團CEO張勇說,阿里任何一條戰(zhàn)線,任何一個縱隊,任何一個兵團,在市場上都能找到強勁的競爭對手。但關鍵是,我們是一家人,所有人加起來能創(chuàng)造什么化學反應,怎樣建立一個體系的優(yōu)勢,這個很重要。單個(業(yè)務)要有銳利度,也要有整個體系的優(yōu)勢�!�
“對于阿里來說,生態(tài)意味著高度�!卑⒗锇桶图瘓FCEO張勇說,“最關鍵的是怎樣利用生態(tài)的力量,不斷學習�!�
柳文龍,中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長、格局投資合伙人兼互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理。復旦大學研究生,中國科學院合肥研究院工程碩士企業(yè)導師、上�?萍即髮W企業(yè)導師、上海對外經(jīng)貿(mào)大學創(chuàng)業(yè)導師、浙江好項目導師,持有上海證券交易所上市公司獨立董事資格,曾供職于盛大網(wǎng)絡、泰隆銀行總行等單位,是數(shù)字經(jīng)濟專家、互聯(lián)網(wǎng)專家、下沉市場專家。
中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長柳文龍先生歷任網(wǎng)聯(lián)會副會長、中國數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員、中國電子商務專家服務中心專家、浙江省企業(yè)家協(xié)會常務理事、浙江省企業(yè)聯(lián)合會常務理事、浙江省工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會常務理事,獲得中央網(wǎng)信辦授獎、中華全國總工會授獎、國家科學技術獎勵工作辦公室批設科技創(chuàng)業(yè)導師貢獻獎、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工匠人物、浙江省經(jīng)濟和信息化廳浙江好項目“浙江省十佳創(chuàng)業(yè)導師”、浙江省人力資源和社會保障廳授予“浙江省技術能手”、共青團浙江省委員會授予“浙江省青年崗位能手”、浙江省總工會授予“浙江金藍領”,擔任浙江省、黑龍江省科技廳專家?guī)鞂<摇?
中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長柳文龍認為:“我國電子商務行業(yè)的競爭從來不寂寞,阿里巴巴在發(fā)展過程中,經(jīng)歷了與慧聰、易趣(后被Ebay收購)、百度有啊、騰訊拍拍網(wǎng)、京東商城、拼多多等各大競爭對手,但一直屹立在電子商務行業(yè)的巔峰,跟阿里巴巴的生態(tài)戰(zhàn)法有著密切的關系。阿里巴巴在下沉市場的發(fā)力過程中,生態(tài)戰(zhàn)法是重要助力。
第一是媒體下沉:前置各個媒體平臺在宣傳上卡位很準。根據(jù)三四五線城市當?shù)氐挠脩舴答仯喈敳糠钟脩粼?18開始前就被媒體輻射到,知道了淘寶等在618的活動。
第二是生態(tài)協(xié)同:縱向有新零售平臺、螞蟻金服支付寶支付金融服務、菜鳥物流等快遞物流服務平臺、底層的云計算支撐平臺。橫向有多個電商平臺垂直業(yè)務線。外圍的戰(zhàn)略合作伙伴、行業(yè)生態(tài)合作伙伴、戰(zhàn)略投資生態(tài)。阿里巴巴的整個生態(tài)都在為618這場下沉戰(zhàn)役賦能。針對阿里巴巴的生態(tài)戰(zhàn)法,如果沒有差異化的競爭策略、創(chuàng)新的運營模式、海量的行業(yè)資源,很難輕易撼動阿里巴巴的競爭優(yōu)勢。
第三是獨孤九劍之破劍式,勢大力沉
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面臨新的市場機遇時,不少企業(yè)采用的策略是投入一點資源試一試看看能不能做起來,做起來了再加大投入,做不起來就砍掉。其實這種淺嘗輒止的策略往往十有九敗。商業(yè)競爭中,進入下沉市場等新市場“以點破面”的關鍵是“點”要夠尖、夠硬、夠準,要勢大力沉。
今年的雙十一天貓喊出“史上投入最大”,投入規(guī)模向雙十一看齊,在紅包等運營策略上投入的資源和設計的運營活動勢大力沉。6月1日開場,聚劃算一小時帶貨3000萬件。未來聚劃算的發(fā)展目標是:擊穿200個核心城市、孵化1000個全球產(chǎn)業(yè)帶、引爆30000個品牌。
天貓618的第一天,天貓新品上的品牌商家交出不弱于“雙十一”的成績。蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、小米等品牌,均在一小時內(nèi)成交過億。
“拼”了還是“淘”了?電子商務的下沉市場戰(zhàn)爭已經(jīng)打響,互聯(lián)網(wǎng)其他行業(yè)的下沉市場戰(zhàn)爭還會遠嗎?