2018年，全國52個主要城市用戶數占全國總用戶數的34.07%，用戶總容量占全國用戶總容量的49.04%。其所屬用戶平均停電時間為8.44小時/戶，比全國平均值低7.31小時/戶；其所屬用戶平均停電頻率1.84次/戶，比全國平均值低1.44次/戶。
一、用戶平均停電時間
全國52個主要城市中，佛山、廈門、深圳的用戶平均停電時間低于3小時/戶，拉薩、長春、沈陽、徐州、成都的用戶平均停電時間超過15小時/戶；北京、上海所屬城市用戶平均停電時間低于1小時/戶，拉薩、呼和浩特、徐州、海口所屬城市用戶平均停電時間超過5小時/戶；佛山、東莞、上海、廈門所屬農村用戶平均停電時間低于5小時/戶，拉薩、西寧等7市所屬農村用戶平均停電時間超過20小時/戶。
全國52個主要城市中有18個城市的用戶平均停電時間同比減少超過10%；13個城市的用戶平均停電時間波動超過20%，其中，廈門、上海、北京的用戶平均停電時間同比分別減少45.65%、42.41%、41.87%；徐州、昆明的用戶平均停電時間同比分別增加64.20%、32.43%。
圖1 2018年主要城市用戶平均停電時間對比（全口徑）
圖2 2018年主要城市用戶平均停電時間對比（城市）
圖3 2018年主要城市用戶平均停電時間對比（農村）
二、用戶平均停電頻率
全國52個主要城市中，深圳、廣州、上海等10個城市的用戶平均停電頻率低于1次/戶，拉薩、沈陽、唐山等8個城市的用戶平均停電頻率超過3次/戶；上海、北京、廈門等14個城市所屬城市用戶平均停電頻率低于0.5次/戶，拉薩、太原所屬城市用戶平均停電頻率超過2次/戶；佛山、東莞、上海所屬農村用戶平均停電頻率低于1次/戶，拉薩、沈陽、太原、西寧、合肥所屬農村用戶平均停電頻率超過5次/戶。
全國52個主要城市中，有14個城市的用戶平均停電頻率同比減少超過10%；22個城市的用戶平均停電頻率波動超過15%，其中，廈門、東莞、上海的用戶平均停電頻率同比分別減少35.41%、33.47%、32.53%，鄭州、合肥、拉薩的用戶平均停電頻率同比分別增加61.45%、52.97%、52.31%。
圖4 2018年主要城市用戶平均停電頻率對比（全口徑）
圖5 2018年主要城市用戶平均停電頻率對比（城市）
圖6 2018年主要城市用戶平均停電頻率對比（農村）
