10月11?12日,由安徽省化肥工業(yè)協(xié)會舉辦的行業(yè)輿情信息暨生產(chǎn)企業(yè)辦公室主任工作會議在安徽省金寨縣召開。與會代表認為,作為關系國計民生的化工化肥行業(yè),近些年在一些地方備受誤解之痛,部分公眾甚至談“化”色變,在媒體渠道多元和信息傳播加速的今天,輿情控制已成為行業(yè)面臨的嶄新課題。
安徽省化肥工業(yè)協(xié)會理事長楊青元表示,今年是新中國成立70周年, 化肥作為糧食的“糧食”,為解決中國人吃飯問題和國民經(jīng)濟發(fā)展做出了不可缺少的貢獻。但此外,因為一段時期內(nèi)安全環(huán)保事故持續(xù),導致化肥化工企業(yè)在一些地方不會受到待見,部分公眾甚至談“化”色變,加大行業(yè)輿情監(jiān)控和應對日益重要。
來自安徽省20家生產(chǎn)企業(yè)的有關負責人一致認為,在信息傳播越來越快的時代,作為企業(yè)對外宣傳、交流窗口的辦公室,怎么將輿情監(jiān)控處理與辦公室日常工作有機組合起來,這是一項全新的任務和挑戰(zhàn)。
出席會議的媒體代表就化工化肥行業(yè)的輿情特點與管理進行了研討。新華網(wǎng)有限責任公司安徽常務副總經(jīng)理王雷表示,化工化肥行業(yè)為社會做出了巨大的貢獻,但全社會對這個行業(yè)認識是不完整的,做好行業(yè)宣傳和危機應對顯得尤為重要。他系統(tǒng)說明了網(wǎng)絡輿情研判與管理的3個階段,包含發(fā)現(xiàn)輿情、分析輿情和處理輿情,而且對每一個階段提出了針對性的運作建議。
出席會議的《農(nóng)資導報》代表認為,輿情應對的第一步是做好關鍵領域的防范,做到未雨綢繆。從行業(yè)輿情特點看,負面輿情大都聚集在四個關鍵領域:高層內(nèi)幕信息、安全環(huán)保事件、產(chǎn)品質量糾紛、業(yè)績異常變化等。
與會代表表示,打造有助于行業(yè)發(fā)展的良性輿論氣氛,歸根結底要建立綠色、安全和可持續(xù)的行業(yè)形象,打造美觀化工。安徽省化肥工業(yè)協(xié)會名譽理事長夏英彪表示,化工化肥行業(yè)要堅持創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放和共享的發(fā)展理念,未來要把重心放到科技創(chuàng)新上,在綠色生態(tài)上發(fā)力,加速升級轉型,實現(xiàn)企業(yè)質量高發(fā)展。
安徽省化肥工業(yè)協(xié)會秘書長紀云功,以及中鹽安徽紅四方肥業(yè)股份有限公司、安徽輝隆五禾生態(tài)肥業(yè)有限公司、安徽省司爾特肥業(yè)股份有限公司、安徽昊源化工集團有限公司、安徽晉煤中能化工股份有限公司、金禾實業(yè)股份有限公司等有關負責人出席會議。
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