億邦動力曾在5月27日對阿里全新社交電商產品“淘寶高手”進行了介紹。日前,億邦動力從阿里處得知,淘寶高手已經結束第一階段為期近60天的測試。淘寶高手相關產品負責人透露,在測試過程中,淘寶高手團隊跑通了產品鏈路,且產品的轉化率效果好于預期。淘寶高手相關產品負責人表示,淘寶高手和淘寶聯盟/阿里媽媽的合作關系,主要在于聯動提升品牌營銷效果,推動項目的商業化進程。
由于淘寶高手仍處于小范圍內測試,只有極少數的人能成為淘寶高手,收到過淘寶高手分享的也少之又少。億邦動力小編收到了淘寶高手的內測邀請,仔細體驗了淘寶高手的諸項功能,借此文以饋讀者。
淘寶高手怎么玩
參閱淘寶高手宣傳圖可知,淘寶高手采用邀約制,會對符合資格的用戶發放邀請函。
獲得邀請函后,用戶需要滿足兩個條件即可成為淘寶高手:①淘氣值大于1000;②在邀請人的金礦購買五筆訂單。五筆訂單下單完成后,受邀人自動成為淘寶高手,取消訂單即同步取消淘寶高手的身份資格。
與淘小鋪相似,淘寶高手可以獲得屬于自己的店鋪,店鋪在這里被稱為“金礦”。在金礦主頁,淘寶高手可以看到“今日瘋搶”、“貓超精選”、“美妝個護”等多個標簽頁,不同標簽頁下有相關品類的商品,淘寶高手可以直接點擊分享按鍵分享給親友,親友下單即可獲得獎勵金。
值得一提的是,淘寶高手相關負責人強調,此處的獎勵金和大家慣常所理解的傭金不同。不同之處在于,淘寶高手會視平臺任務完成的情況單獨給獎勵金,獎勵金基于平臺單獨補貼,且并不是所有商品都提供獎勵金。
點擊商品進入下一頁后,可以看到頁面右側標注了來自“xx的金礦”。淘寶高手可在此頁面看到購買和分享兩個按鈕,自用與分享均可獲得獎勵金。而普通用戶打開分享界面后,只能看到“立即購買”按鈕。
和淘小鋪不同的是,目前淘寶高手的主頁上能展示的商品均為系統安排,淘寶高手并沒有選擇商品的權利。不過,有影響力的淘寶高手可以通過官方渠道推薦商品進入商品庫。淘寶高手官方小二向億邦動力表示,目前所有淘寶高手的金礦主頁呈現的商品均一致,后期會根據不同淘寶高手的活躍度和轉化狀況進行差異化展示。
此外,淘小鋪中的商品購買并不能直接引導到具體的淘寶/天貓詳情頁及店鋪,成交場景限縮在淘小鋪內。而通過淘寶高手分享的商品,被安利者可以直接進入商品詳情頁,并進行收藏、加購物車等操作,便于長期運營。
有意思的是,目前每款金礦商品,一天內每個淘寶高手僅可選5件進行分享或購買(包括自己下單/領取及親友下單/領取),每人只能購買最多不超過2件,且購買多件需要一件件下單。
這樣的矜持不禁讓人好奇,淘寶高手究竟想干啥?
從網紅開店到人人開店
在淘寶高手官方釘釘群中,一些淘寶高手們關心的問題是跨層級是否有返傭,或返傭是一級還是二級。實質上,出于風險考慮,淘寶高手并不支持跨級,這也意味著淘寶高手無法通過無限發展下線產生裂變收益。
“一級能讓直營顧客省得更多,粘性就高。”一位社交電商從業者表示,“但想要賺錢,拼的就變成了直推能力,或者干脆就比誰的粉絲多。”
歡迎自帶流量者為平臺帶來新客,這樣的邏輯與淘小鋪有著異曲同工之處。在淘寶規則官網發布的《淘小鋪管理規范》中寫著“歡迎具有服務意識,有私域運營能力的朋友們入駐”。在某些人看來,這“就差直接說歡迎網紅入駐了”。
一些內容種草從業者向億邦動力表示,以淘小鋪為代表的淘系個人店鋪,另一種理想的存在方式是內容化和社區化,通過文章、短視頻向用戶種草,幫助商家銷售商品,同時獲得獎勵金。與之相印證的是,淘寶聯盟在前段時間剛剛大面積增加了內容生態的推廣鼓勵政策,提高內容和意見領袖的作用力或將成為下一階段淘寶客標準動作。
淘寶高手相關產品負責人向億邦動力表示,淘寶高手項目仍處于初期測試階段,當下的目標是要通過“淘寶高手們”來提高好貨的發現幾率。從這個角度看,網紅確實是一個不錯的觸點。
有意思的是,淘小鋪和淘寶高手的店鋪呈現都基于“輕應用”,通俗而言就是“小程序”。此前,手淘曾邀請部分網紅通過輕應用開店,并稱之為“輕店鋪”。巧的是,在6月25日舉行的天貓旗艦店2.0升級發布會上,品牌輕店被認為是天貓旗艦店全域穿透和一體化運營的新工具。
一連串基于小程序邏輯的“輕店鋪”上線,繼續阿里生態“人人開店”的夢想似乎正變得清晰。一位淘寶、京東兩棲淘寶客表示,不說“人人開店”,先只從“人人淘客”做起,都將會對淘客行業產生震蕩。
淘寶高手的使命
淘寶高手相關產品負責人告訴億邦動力,淘寶高手項目的商品來源于整個阿里生態,尤其是淘寶天貓這兩大淘系電商平臺。落實到淘寶高手這一產品,目前的選品風格則被部分淘寶高手認為“不接地氣”。
事實上,目前淘寶高手的選品基本以都市大牌為主(如歐萊雅,御泥坊等),品類涵蓋生活各方面,價位段屬于中等,商品基本是普通二三線城市人均水準。但對于部分淘寶客思維的淘寶高手來說,沒有競爭力的價格并不利于大規模推廣,不能選品及商品庫中日選5件的規則也關閉了規模化淘寶客的可能。沒有多級分傭金則阻斷了部分社交電商玩家“一波努力,一世躺贏”的夢想。真正能從淘寶高手里賺到大錢的,似乎也只有自帶流量的網紅大V,剩下的都是二八定律后面的長尾,無數瑣碎的分享帶來無數瑣碎的交易。
除了線上,淘寶高手能不能通過線下意見領袖打開線下銷售的新通路?淘寶高手相關產品負責人向億邦動力表示,淘寶高手暫時還沒有考慮試水線下市場或者接入其他營銷工具。
有業內人士認為,阿里想依靠消費者的社交關系去尋找新流量,但并不希望淘寶內流量左手轉右手。淘寶有明確的條文規定:淘小鋪的掌柜只能在淘寶站外渠道進行推廣,不能通過任何不正當方式參與淘寶站內公域流量的分配。同樣的邏輯對淘寶高手依然適用。
或許,淘寶高手的誕生最大的意義就是探索。找到合適的流量裂變場景,才是它真正的使命。