反向物流作為當代物流的一個大類，覆蓋范圍越來越大，已成為物流發展的新趨勢，是新物流模式的一種。那么反向物流的定義與特點是什么。下面物通小編給大家詳細介紹。 反向物流(Reverse Logistics)是指不合格物件的返修、退貨以及周轉使用的包裝容器從需方返回到供方的物件實體流動的流程，它包含很多具體場景下的含義。 比如回收用于運輸的托盤和集裝箱、接受客戶的退貨等。以電商物流為例，我們可以通俗地理解為，正向物流就是“B2C”，反向物流則是“C2B”，其角度在于商品的銷售端，撇開方向自身不談，物流的實質是同樣的。
反向物流含義豐富，涵蓋范圍廣，但在多數企業印象中，主要還是歸屬于退換貨等場景，所以一般被認為是一種“負面行為”。 有學者指出，解決反向物流不會受到重視的問題，應當讓企業深入地學習和理解反向物流的價值，僅僅強調政策法規的力量，以及企業主的社會責任意識，無法從根本上激發企業作為盈利主體的內驅力。 只有被認為有利可圖，企業才能以自發地重視反向物流的價值。
反向物流的特性
1、緩慢性
了解發現，反向物流剛開始數量比較少，但是類別多，流動規模比較小，想要形成較大的規模，只能是持續的集中，集中到一定量的時候才能有較規模。
廢舊物質要經過加工，改造之后方能被回收使用，時間比較長，同時由于廢舊物質的收集和整理是一項非常大的工程，因而周期長亦是理所當然的。
2、混雜性
回收的廢舊物件在進入反向物流系統時候很難劃分具體的產品，因為廢舊物件通常是混雜在一塊的，當回收產品經過檢查、分類后，反向物流的混雜性隨著廢舊物資的形成而逐步衰退。
3、分散性
一般來說，反向物流發生的地點、時間、質量和數量是不可預期的。廢舊物質形成的領域很多，比如說生產領域，消費領域和流通領域，涵蓋人員和部門也非常的多。
正是這種多元性讓其具有分散性。
4、多變性
由于反向物流的分散性及消費者對退貨、產品召回等政策的不重視，有的企業很難控制產品的回收時間與地點，這就導致了多變性。
主要表現在以下這四方面：
1、具有非常大的不確定性;
2、反向物流成本高;
3、技術具有特殊性;
4、反向物流處理系統與方式多種多樣。
關于“反向物流的定義與特點是什么”的問題，以上內容已經給大家詳細介紹清楚了，希望可以幫助大家。
