日立空調維修2023已更新（今天/資訊）

(一)服務承諾

1、堅決執行《中華人民共和國產品品質法》、《中華人民共和國購物者權益保護法》及《部分商品維修、替換、退貨責任規定》（即新“三包”規定），為購物者提供的迅速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（施工時間：星期一至星期五8:30-17:30）。

3、購物者報裝、報修后與購物者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區24小時內，郊區48小時內上門服務（購物者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國購物者權益保護法》，《中華人民共和國產品品質法》以及《部分商品維修替換退貨責任規定》的相關要求，購物者采購萬家樂熱水器家用電器產品后根據如下規定享受三包服務服務。

日立空調期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效或有效采購憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

3、 購物者因使用、維護、保管不當造成損毀的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境差造成損毀的；

5、 處理品、已超過包修期的洗衣機；

非日立空調電器的特約服務網點所安裝、維修造成損毀的（包括購物者自行安裝或拆動維修的）。

不屬于免費經營范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含）型號與維修型號不符或者涂改的；

③購物者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經本公司許可，自行維修或非承擔三包維修者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可持續使用；

⑥因不可抗力造成傷害的；

⑦非日立空調服務商拆動造成損毀的； 符合以上情況，如客戶同意繳費，網點能為客戶提供有償服務，收費應按斯頓洗衣機公司規定的收費指導價格標準執行。

日立空調維修注意要點

一、經過查詢正規售后

購物者在選擇售后維修服務時，無論是否在保質期內，都要所購品牌的服務網點，不要輕信制冷搜索出來的所謂“維修”，因為“李鬼”維修點經常打著“品牌”旗號，用逼真的“假”網站忽悠購物者。網上的400電話也不一定是品牌家用電器的客服熱線。購物者應從空調說明書或售后服務手冊上查找服務聯系方式，或直接聯系電器經營者為購物者提供維修人員電話。

二、查詢維修企業營業執照

購物者在選擇家用電器維修企業時，應事先查驗該家用電器維修企業是否具有營業執照，是否具有相關資質。購物者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序，查詢企業營業執照和相關信用記載。

三、查看維修人員是否正規

正規家用電器維修人員上門時，一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。購物者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據等信息，如對維修人員身份有質疑，歡迎來電詳談家用電器連鎖企業、品牌售后來核實其身份。

四、了解維修項目收費標準

確認維修企業和維修人員身份之后，要詳細了解相關維修項目的收費標準以及能否出具正規等事項，如有需要時可向客服尋求技術指導，并了解的價格收費標準。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各類“維修、過度維修”。部分不良商家會在維修過程中虛構故障，借此抬高維修費用，或者維修配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。

五、獲得并留存好維修憑證

家用電器維修企業在提供維修服務時，必須向購物者提供維修服務憑證和收費，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而“李鬼”維修點大多是個人，因此無法提供，也沒有印制專門的維修服務憑證。

6、權益受到侵害依法

如果購物者在家用電器維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等行為，購物者要收集好證據，先與維修企業協調解決.

2、如果排水很小或者不排水，先確認排水管是否放低了，不能把排水管放在高位置的地方，容易出現不排水的問題。
3、如果不是因為安裝的太高，就檢查排水管是否被異物堵塞或者水管過于彎曲，如果流水量很小的話應當是排水管被堵塞了。空調安裝維修行業盡管辛苦，而且帶有一定的風險性，但待遇并不是很高，一般來講安裝一臺空調的報酬是70-80元之間，倘若三人一組搭檔的話，這份報酬可謂單薄。空調安裝的工資結合而成主要是安裝數量，另外還有300元的生活補助，這些所有加在一塊，在忙碌的季節每個月會有5000-6000元的收入，而在淡季的時候每個月僅有1700-1800元左右的收入。