華寶空調裝機拆裝維修2023已更新（今天/資訊）

(一)服務承諾

1、堅決執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國購物者權益保護法》及《部分商品維修、替換、退貨責任規定》（即新“三包”規定），為購物者提供的迅速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（施工時間：星期一至星期五8:30-17:30）。

3、購物者報裝、報修后與購物者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區24小時內，郊區48小時內上門服務（購物者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國購物者權益保護法》，《中華人民共和國產品質量法》及其《部分商品維修替換退貨責任規定》的相關要求，購物者采購萬家樂熱水器家用電器產品后根據如下規定享受三包服務服務。

華寶空調裝機期間是免費維修的。但是假如出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效或有效采購憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

3、 購物者因使用、維護、保管不當造成損毀的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損毀的；

5、 處理品、已超過包修期的洗衣機；

非華寶空調裝機電器的特約服務網點所安裝、維修造成損毀的（包括購物者自行安裝或拆動維修的）。

不屬于免費業務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含）型號與維修型號不符或者涂改的；

③購物者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經本公司許可，自行維修或非承擔三包維修者拆動導致的損失；

⑤超過三包有效期，經修補仍可持續使用；

⑥因不可抗力造成傷害的；

⑦非華寶空調裝機服務商拆動造成損毀的； 符合以上情況，如客戶同意繳費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按斯頓洗衣機公司規定的收費指導價格標準執行。

華寶空調裝機維修注意事項

一、通過查詢正規售后

購物者在選擇售后維修服務時，無論是否在保質期內，都要所購品牌的服務網點，不要輕信制冷搜索出來的所謂“維修”，因為“李鬼”維修點經常打著“品牌”旗號，用逼真的“假”網站忽悠購物者。網上的400電話也不一定是品牌家用電器的客服熱線。購物者應從空調裝機說明書或售后服務手冊上查找服務聯系方式，或直接聯系電器經營者為購物者提供維保人員電話。

二、查詢維修企業營業執照

購物者在選擇家用電器維修企業時，應事先查驗該家用電器維修企業是否擁有營業執照，是否具有相關資質。購物者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序，查詢企業營業執照和相關信用記載。

三、查看維保人員是否正規

正規家用電器維保人員上門時，一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。購物者要查看維保人員的工作證、工單和維修單據等信息，如對維保人員身份有質疑，歡迎致電詳談家用電器連鎖企業、品牌售后來核實其身份。

四、了解維修項目收費標準

確認維修企業和維保人員身份之后，要詳細了解相關維修項目的收費標準及其能否出具正規等事項，如有需要時可向客服尋求技術指導，并了解的價格收費標準。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各種“維修、過度維修”。部分不良商家會在維修過程中虛構故障，借此抬高維修費用，或者維修部件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。

五、獲取并留存好維修憑證

家用電器維修企業在提供維修服務時，務必向購物者提供維修服務憑證和收費，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而“李鬼”維修點大多是個人，因此無法提供，也沒有印制專門的維修服務憑證。

6、權益受到侵害依法

如果購物者在家用電器維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等行為，購物者要收集好證據，先與維修企業協調解決.

5、排除方式：根據過程進行，直接重新起動，過程如下：
1、，在加熱桶中倒入清水，再用萬用表電阻擋測量進水口端子處有無220V電壓。
2、若無電壓，在關機情況下將桶放入試機，通電試機，若仍無電壓，則為計算機板故障，需替換計算機板；
3、若為溫度傳感器故障，在加熱桶外側替換一個新的傳感器即可。對于這個問題的解決方式，就是重新的打開洗衣機的后蓋，把洗衣機的后背板卸下來，檢查背板的四大件及相關的零件是否損毀，并將損毀的零部件進行替換。但在此之前，大家要先檢查一下洗衣機的上蓋有無蓋好。因為如果洗衣機上蓋沒有蓋好，那么有可能是洗衣機的安全開關出現問題，這時候就要求重新把安全開關的兩個腳支架裝上，并且正確的安裝完成。