格蘭仕空調內外機沖洗維保修理2022已更新（/資訊）

(一)服務承諾

1、執產品法》購物者權益�！芳啊恫糠稚唐沸蘩�、更換、退貨責任規定》（即新“三包”規定），為購物者提供的迅速服務。

2、設立服務、投訴（作業時間：星期一至星期五8:30-17:30）。

3、購物者報裝、報修后與購物者預約確定時間，原則上預約后市區二十四小時內，郊區48小時內（購物者要求另訂時間的除外）；

根購物者權益�！樊a品法》及其《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，購物者購買萬家樂熱水器家用電器產品后根據如下規定三包服務服務。

格蘭仕空調內外機沖洗期間是免費修理的。但是如果出現以下情況需要收費修理：

1、無包修憑證及有效或有效購買憑證的；

2、有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

3、購物者因使用、、保管不當造成損壞的；

4、因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的；

5、處理品、已超過包修期的洗衣機；

非格蘭仕空調內外機沖洗電器的服務網點所安裝、修理造成損壞的（包括購物者自行安裝或拆動修理的）。

不屬于免費經營范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含）型號與修理型號不符或者涂改的；

③購物者因使用、、保管不當造成損失的；

④未經本公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動導致的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可持續使用；

⑥因不可抗力造成傷害的；

⑦非格蘭仕空調內外機沖洗服務商拆動造成損壞的；符合以上情況，如客戶同意交費，網點可為客戶提供，收費應按斯頓洗衣機公司規定的收費指導價格執行。

格蘭仕空調內外機沖洗修理注意事項

一、經過查詢正規售后

購物者在選擇售后修理服務時，無論是否在保質期內，都要所購品牌的服務網點，不要輕信制冷搜索出來的所謂“修理”，因為“李鬼”修理點經常打著“品牌”旗號，用逼真的“假”網站忽悠購物者。網上的400電話也不一定是品牌家用電器的客服。購物者應從【尾詞一】說明書或售后服務手冊上查聯系，或直接聯系電器經營者為購物者提供維保人員電話。

二、查詢修理企業營業執照

購物者在選擇家用電器修理企業時，應事先查驗該家用電器修理企業是否具有營業執照，是否具有有關資質。購物者可以登錄企業信用信息公示或微信小程序，查詢企業營業執照和有關信用記載。

三、查看維保人員是否正規

正規家用電器維保人員上門時，一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌，以便接受。購物者要查看維保人員的工作證、工單和修理單據等信息，如對維保人員身份有質疑，歡迎來電詳談家用電器連鎖企業、品牌售后來核實其身份。

四、了解修理項目收費

確認修理企業和維保人員身份之后，要詳細了解有關修理項目的收費及其能否出具正規等事項，如有需要時可向客服尋求技術培訓，并了解的價格收費。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各類“修理、修理”。部分不良商家會在修理中虛構故障，借此抬高修理費用，或者修理配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。

五、得到并留存好修理憑證

家用電器修理企業在提供修理服務時，必須向購物者提供修理服務憑證和收費，修理服務憑證應如實填寫修理服務項目、修理詳細情況等內容。而“李鬼”修理點大多是個人，因此無法提供，也沒有印制專門的修理服務憑證。

6、權益受到侵害依

如果購物者在家用電器修理服務中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等行為，購物者要收集好證據，先與修理企業協調解決.

5、排水閥內彈簧過長或失去彈性。建議更換內彈簧。
6、排水電磁閥動鐵心阻力過大或吸力變小。建議更換排水電磁閥。空調內部有兩個支撐，一側就是懸掛支架，另一側就是送風，送風的時候會有噪音，可用手按住兩邊的塑料螺母，即可噪音。

1由于打空調孔需要使用水鉆,會把墻面弄臟,裝修時考慮好空調的擺放位置及懸掛高度,如果決定要使用空調,能在刮大白之前把空調孔打好2還有就是你確定外機哪里后,的話,必須要留有個小門,可以把外機放出去!?。